خالد شاهين
فلاي دبي
يعتبر خالد شاهين من الكوادر الوطنية المشرفة التي تعمل بجهد واخلاص في سبيل خدمة الوطن والمواطن، ومن خلال عزيمته وإصراره على النجاح، استطاع أن يضع بصمة راقية واحترافية في مجال الطيران.
المؤهلات العلمية:
- باحث ماجستير إدارة أعمال (MBA) في إدارة الطيران - جامعة الإمارات للطيران.
- دورة إدارة أمن الطيران الاحترافية (AVSEC PMC) - جامعة كونكورديا.
- شهادة البكالوريوس في الاتصالات والوسائط المتعددة - كلية البحرين الجامعية.
الخبرات المهنية:
خالد شاهين شاب بحريني شغوف بقطاع الطيران، يتمتع بخبرة واسعة في كل من المطارات وشركات الطيران في تخصصات متعددة؛ يسعى للارتقاء بقطاع الطيران في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، وتمكين الكفاءات البحرينية الطموحة في هذا المجال، ورعاية الجيل القادم من الشباب.
مدقق أول لأمن الطيران - فلاي دبي
أبريل 2023 - حتى الآن:
مسؤول عن أنشطة مراقبة جودة أمن الطيران في جميع المطارات (أكثر من ١٣٠ مطارًا) ضمن شبكة فلاي دبي؛ دعم باستمرار جميع المطارات التي زارتها فلاي دبي من خلال تقديم التوصيات والمساعدة لرفع معاييرها، وتطوير منهجيات جديدة لتحسين عمليات التفتيش الأمني بشكل جذري، وإنشاء إطار عمل لمراقبة جودة أمن الطيران داخل الشركة.
مسؤول عمليات ساحة المطار - شركة مطار البحرين (BAC)
فبراير 2022 - أبريل 2023:
مسؤول عن رفع مستوى عمليات ساحة المطار في مطار البحرين الدولي؛ تشمل تطوير تقارير شبه آلية، وحفظ مخرجات القسم في برامج تتبع مصممة خصيصًا، وقياس أداء الوظيفة وتحسينه، ودعم جانب الجاهزية التشغيلية من منحدر الطائرات بعد توسعة المطار، وتغطية أعمال المناوبات اليومية مثل تنظيم العمل اليدوي، وتفتيش المدرجات، ومراقبة السلامة، إلخ.
محلل أول - الجاهزية والأداء والجودة - شركة مطار البحرين (BAC)
فبراير 2022 - أبريل 2023:
مسؤول عن إنشاء قسم جديد، وهو الأول من نوعه، يُسمى قسم الجاهزية والأداء والجودة (RPQ)؛ يهدف القسم إلى رفع المعايير الحالية داخل مطار البحرين الدولي، وقيادة المبادرة في تحويل البيانات الخام إلى عملية صنع القرار القائمة على البيانات (DDDM)، وإنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) في جميع نقاط الاتصال الأساسية، وتطوير عملية مراجعة إدارة التغيير لجميع المشاريع لضمان الحد الأدنى من التأثير التشغيلي، وإعادة تقديم جانب الجاهزية التشغيلية بطريقة رسمية ومنظمة داخل المطار، وتقديم تقارير قسمية تلتقط مساهمة كل قسم في الاستراتيجية الشاملة، وبحث الاتجاهات العالمية ومقارنة أفضل المطارات لتحسين المعايير الحالية باستمرار، وتطوير حلول مبتكرة لتحسين قدرة المطار مثل إنشاء صيغة لتوقع الركاب حققت دقة متوسطة بلغت 99.65٪.
مسؤول استمرارية الأعمال - شركة مطار البحرين (BAC)
مارس 2021 - فبراير 2022:
مسؤول عن جانب استمرارية الأعمال في جميع أقسام المطار؛ تحديد العديد من نقاط الفشل الفردية من خلال إجراء أول تحليل لتأثير الأعمال على مستوى المؤسسة، ووضع الأساس لنظام إدارة استمرارية الأعمال في مطار البحرين، والتواصل مباشرةً مع ديوان الرقابة المالية لضمان رفع معايير المرونة في البحرين بعد جائحة كوفيد-19.
مسؤول برنامج ORAT (الجاهزية التشغيلية ونقل المطار) - شركة مطار البحرين (BAC)
ديسمبر 2019 - مارس 2021:
الإشراف على قيادة جانب الجاهزية التشغيلية وتشغيل مبنى المسافرين الجديد في البحرين بنجاح، ليصبح أول برنامج ORAT ينجح في الانتقال الفوري للعمليات في ظل جائحة كوفيد-19.
الشهادات والتراخيص المهنية:
مفتش وطني لأمن الطيران:
من منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO) - كندا.
الأمن الذكي:
من مجلس المطارات الدولي (ACI) - كندا.
دبلوم عمليات المطارات:
من مجلس المطارات الدولي (ACI) - كندا.
دبلوم القيادة والإدارة:
من الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) - كندا.
دورة في الاتصالات الراديوية (RTF):
من أكاديمية الخليج للطيران (GAA) - البحرين.
مدير معتمد للجودة/التميز المؤسسي (CMQ/OE):
من الجمعية الأمريكية للجودة (ASQ) ومقرها الولايات المتحدة.
مدقق رئيسي لأنظمة إدارة الجودة ISO 9001:
من شركة FAHSS ذ.م.م.، - (المعروفة سابقًا باسم TUV Nord Middle East) - الإمارات العربية المتحدة.
أخصائي معتمد في استرداد بيانات تكنولوجيا المعلومات بعد الكوارث:
من شركة FQA International - المملكة المتحدة.
مخطط معتمد لاستمرارية الأعمال (BCCP):
من معهد إدارة استمرارية الأعمال (BCM Institute) - سنغافورة.
مايكروسوفت باور بي آي:
من معهد البحرين للدراسات المصرفية والمالية (BIBF) - البحرين.
المشاركات الشبابية الوطنية:
فبراير 2024:
خريج البرنامج الوطني الثالث "لامع" - وزارة شئون الشباب - مملكة البحرين
المرفقات:
Khaled Shaheen - Cover Story 2025.pdf
